Tekstbureau · dienstverlener

Door Lotje nóg sneller getiktKlantcase Door Lotje Getikt

Hoe een creatief tekstbureau met structuur juist méér ruimte voor creativiteit kreeg.

Samen door de planning lopen tijdens een QRM-sessie

Dat de vingers van het Door Lotje Getikt-team al over het toetsenbord vliegen, daar twijfelden we niet aan bij QRMplanning. Maar: het kon efficiënter. Op een manier dat het team meer tijd overhoudt om te werken aan het bedrijf, aan creativiteit en het hooghouden van het enthousiasme. Met QRMplanning kregen zij meer overzicht. Tekstschrijver Aden vertelt over hun ervaringen.

Inzichtin het hele werkproces
Ruimgeplande taken, tijd over
1 teamwerkt in dezelfde planning

Over Door Lotje Getikt

Creativiteit, daar schort het niet aan bij de Lotjes. Iedere tekst toveren ze om tot een feestje. Dat doen ze door in de schoenen van de doelgroep te gaan staan, teksten kort en krachtig te maken en een flinke lading confetti toe te voegen. Vanuit hun expertise adviseren ze en geven ze ook communicatietrainingen in o.a. digitale toegankelijkheid en inclusieve taal.

Creativiteit en productiviteit

Creativiteit is niet in banen te plaatsen, dachten ze bij Door Lotje Getikt, maar het tegendeel bleek. Aden: “Door met QRMplanning te werken kregen we inzicht in ons werkproces. Zo konden we verbeteringen doorvoeren en houden we nu meer tijd over om onze creativiteit te spekken.”

Vanuit QRMplanning hielden we een sessie met het team. Aden: “Samen keken we naar de stappen die we bij elk type opdracht doorlopen. Dat maakten we tastbaar door elke stap op een memoblaadje op de muur te plakken. Zo konden we kijken waar de meeste wachttijd in gaat zitten: daar lagen de winkansen.” De uitkomsten goten we in een QRMplanning: daar werken de Lotjes nu mee.

Een team brengt samen de opdrachtenstroom in kaart

Honderddertig, linkerbaan

Het team van Door Lotje Getikt reed al op de snelweg, maar nu soepel honderddertig, linkerbaan. Aden: “We hebben het overzicht en dat rijdt een stuk lekkerder. Elke week kijken we samen wat er invoegt en wat al op de weg rijdt. Zo weten we van elkaar wie wat doet, en wie er tijd over heeft om iemand anders te helpen die tijd tekortkomt. Dat werkt heel goed en efficiënt.”

Het verkeer rijdt vanzelf — pauzeer als je rustig wilt kijken

Procesmatig werken in een creatief beroep: het werkt

Zo zien we dat procesmatig werken niet enkel nuttig is voor productiebedrijven. Aden: “Ook in de dienstverlening werk je in stappen: dat is je proces. Je neemt daar simpelweg het creatieve proces in mee. Daar houd je rekening mee in de tijd die in de opdracht gaat zitten. We zagen in de sessie dat dat voor elke tekstschrijver ook aardig gelijk was.”

Met QRMplanning werk je ook in de dienstverlening efficiënter. Aden: “Het hele team werkt nu aan de hand van onze QRMplanner. We werken beter samen, zijn transparanter naar de opdrachtgever én houden meer tijd over om te werken aan onze organisatie.”

Hugo van Esch legt de orderstroom uit tijdens een QRM-sessie

Plan een gratis demo

Gratis en vrijblijvend · binnen één werkdag reactie

Benieuwd wat QRMplanner voor jouw planning doet?

In een demo van 30 minuten laten we zien hoe je grip krijgt op orders, uren en capaciteit — met voorbeelden uit jouw branche. Daarna richten we een gratis proefomgeving in op maat van jouw bedrijf.

30 minuten · online of op locatie · geen verplichtingen